Registrador
Registra pacientes, confirma datos, detecta prioridades y asigna turnos. Carga masiva de pacientes y citas desde Excel.
Cómo funciona
El recorrido de un turno, de principio a fin
- 01
El paciente llega o escanea
Desde el kiosco de autoatención o con ayuda del registrador, con cédula física o lector de barras.
- 02
El kiosco genera el turno
Detecta si tienes cita hoy y te agrupa; si no, asigna un turno general al servicio elegido con su QR.
- 03
La cola ordena por prioridad
Embarazo, adulto mayor, discapacidad y citas primero, respetando el tiempo de espera para que nadie quede bloqueado.
- 04
La pantalla llama con voz
El recepcionista llama al siguiente desde su módulo y la pantalla TV lo anuncia con voz en sala de espera.
- 05
Mi Turno en tu celular
Con el QR del tiquete ves en tu celular cuántos faltan para tu turno, sin hacer fila de pie.
Roles
Cada rol ve solo lo que necesita
Permisos por perfil para una operación ordenada y segura.
Recepcionista
Llama al siguiente, marca atendido o ausente, re-llama, pausa, reinserta ausentes y remite turnos entre servicios.
Gestor
Consulta el dashboard de métricas en tiempo real y exporta reportes para la dirección. Acceso de solo lectura.
Administrador
Configura sedes, servicios, pantallas y seguridad. Acceso protegido con doble factor de autenticación (MFA).
Funciones
Todo lo que incluye
Kiosco multisedesPantallas TV con vozCódigo QR de seguimientoPrioridades automáticasLector de código de barrasImportación masiva por ExcelAutenticación MFADashboard de métricasReportes exportablesRemisión entre serviciosModo kiosco autónomoDetección de citas del día
¿Atiendes público todos los días?
El Turnero Digital ya opera en IPS MEDCARE. Te mostramos cómo funcionaría en tu sede.